• ¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

    Para realizar la devolución de un producto, las prendas y/o complementos deberán estar en perfecto estado y con su correspondiente factura.

  • No se podrán devolver los productos personalizados, para los cuales, antes de realizar el pedido se informó debidamente de las características, medidas..... del mismo.
  • Primeramente, se deberá informar a ILARGIAN, S.C. de la devolución del producto.
  • ILARGIAN, S.C., le proporcionará la dirección donde realizar el envío de la mercancía devuelta.
  • El cliente se hará cargo de los gastos de devolución (envío).
  • Una vez recibida la mercancía y comprobado el estado de los productos, ILARGIAN, S.C. le realizará el abono del mismo si todo estuviera en perfectas condiciones.
  • ¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?

    El plazo para cualquier devolución conforme a la ley, es de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

  • ¿Tengo que pagar algo por mi devolución?

    Las devoluciones en ILARGIAN, S.C. corren a cargo del cliente.

  • ¿Cómo recibiré el importe de mi devolución?

    Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe mediante transferencia bancaria en el número de cuenta que nos facilite el cliente, o bien a través de paypal.

  • ¿Cuándo recibiré el importe de mi devolución?

  • Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado).
  • ¿Cómo debo hacer si el importe de mi devolución es incorrecto?

  • Poniéndote en contacto con ILARGIAN, S.C. a través de Atención al Cliente, o bien a talentox2moda@hotmail.com, solucionaremos el problema lo antes posible.

ILARGIAN, S.C., se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas y/o complementos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.